パワハラと言われない 「叱り方・伝え方」

コーチングの技術を使ったパワハラと言われない 「叱り方・伝え方」

141120_叱り方勉強会_本編

概要

近年パワハラが話題になりがちで、部下を叱ることに躊躇しがちです。 一方で、業務を遂行し職場の秩序を維持するには、部下に対して指導をしていかなければなりません。
二律背反する状態の中で、「どうやって叱っていけば良いか」、コーチングの技法を応用した叱り方を学んでいきます。

このセミナーでは、「怒り」と「叱る」の違い、称賛と承認の違い、質問の仕方を学んでいきます。

 

講義内容

  • 「しかる」と「怒る」の違い、「怒り」の沈め方
  • しかり方を学ぶ
  • 「叱る」と「質問とリクエスト」
  • 叱るときは「4つの鉄則」
  • ほめ方を学ぶ
  • 信頼残高を増やす
  • 承認と称賛を使いこなす

 

対象者と期待される効果

  • 管理職・中小企業経営者の部下指導力向上 (パワハラ等のトラブルの防止)
  • 新任の管理者・初めて部下を 持つ若手社員

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